Невозможность отказа от страховки

15.01.2018 13:44
2591
3
Оценка
2
Отзыв проверен
При оформлении заявки на потребительский кредит оформили сказочный кредит.. сказочный, правда, для банка. При оформлении кредита хотел конкретную сумму и конкретно на год. В итоге мне менеджер сказала, что одобрена сумма и вдвое больше и на год-два. Отказался, т.к. интересовали конкретные условия, которые укладываются в одобренные рамки. В итоге сумма осталось моей, но оформили все равно на 2 года. При оформлении добровольная страховка "ОБЯЗАТЕЛЬНА и отказу не подлежит", что, как бы, не верно от слова совсем. Но без согласия кредит не оформят. Являюсь абонентом МТСа, на вопрос - "есть ли какие-то спец.условия для действующий абонентов?" - ответом было только то, что "можно оформить до 200 т.р вместо 100 т.р. Хотя на сайте указано, что процентные ставки ниже (как уже выяснилось потом дома). Предыдущий кредит был в МТС (лет 5 назад) - тогда было все хорошо и красиво, а теперь.. теперь даже не все данные корректно указаны (хоть и незначительно, но все же). Благо, в договоре имеется пункт, что в течение 7 или 31 дней (в зависимости от кредита) можно досрочно вернуть кредит в упрощенной форме, чем видимо, и стоит заняться. И задуматься об адекватности повторных обращений. P.S. про способы читать внимательно договор - известно, но кто-либо засиживался дополнительно в банке на 1.5 часа, изучая каждую запятую в 30 листах? Плюс дополнительно банк выпрашивает оплату за обращение в БКИ за КИ, якобы предоставляя и вам эти сведения (хотя снова отказывался, т.к. они в Эквифаксе бесплатны раз в год и у меня на руках имелась эта информация 2,5 недельной давности).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-23T19:41:34+03:00
Отзыв засчитан на основании комментария автора от 16.01.2018 16:27.
МТС Банк
МТС Банк
2018-01-16T15:21:38+03:00
Добрый день, Никита! При рассмотрении заявки о получении кредита первоначально проводится автоматическая проверка банком тех данных, которые предоставляются сотруднику банка. По результатам проверки на соответствие требованиям о предоставления кредита, банком принимается решение. Услуга страхования является исключительно добровольной. Мы связались с отделением банка, в котором Вы оформляли потребительский кредит и выяснили следующее. Сотрудник банка на этапе согласования условий кредита ознакомил Вас со всеми возможными вариантами его выдачи, после чего Вы согласились с предложенной Вам программой страхования жизни, и подписали договор. Согласие на оплату услуги по запросу данных в бюро кредитных историй также было получено от Вас только после предоставленных разъяснений. Спасибо за отзыв. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка