Обманывают и меняют условия

26 декабря 2017 года мне на сотовый телефон пришло SMS уведомление от «MTS-Bank» с текстом "Кирилл Юрьевич, отличная новость – мы снизили ставки по кредитам для зарплатных клиентов! Например, по кредиту на 500 000 руб. на 60 мес., платеж – 11 870 руб. в месс., а ставка 14.9% годовых. Оформите по паспорту в любом офисе Банка. Инфо: 88002500520. ПАО «МТС-Банк». 27 декабря 2017 года мне на телефон позвонила сотрудница ПАО«МТС-Банк» и рассказала о вышеуказанном предложении для зарплатных клиентов ПАО «МТС-Банк». Также мне сообщили, что выше, указанное предложение идет без дополнительных услуг, без каких-либо страхований, но также сообщили, что можно снизить процентную ставку на 2% (1%-страхование жизни здоровья, и 1%-страхование от потери работы). Процентная ставка может быть 12.9% годовых. По процентным ставкам, я несколько раз переспросил сотрудника, был поставлен точный ответ – [b]фиксированная ставка 14.9% годовых[/b] на сумму 500 000 руб. без каких-либо страхований и дополнительных услуг. 12 января 2018 года в Волгоградском операционном офисе банка, ул.Комсомольская 10, была оформлена заявка на кредит по выше, указанным условиям. Было принято положительное решение по заявке на [b]сумму 485 000 руб., процентная ставка 14.9% годовых (фиксированная),  платеж 11 512 руб., срок кредита 60 месяцев,без каких-либо страхований[/b]. Далее сотрудница ПАО «МТС-Банк» мне сообщила, что можно снизить процентную ставку на 2% (1%-страхование жизни здоровья – 13.9%, и 1%-страхование от потери работы – 12.9%), и предоставила расчет стоимости оплаты с данными ставками. Я несколько раз переспросил, у сотрудника при каких условиях мне одобрен кредит и на что получил ответ, что принято положительное решение по заявке [b]на сумму 485 000 руб., процентная ставка 14.9% годовых, платеж 11 512 руб.,срок кредита 60 месяцев, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СТРАХОВАНИЙ И ПОДКЛЮЧЕНИЙ К ПРОГРАММАМ[/b]. О положительном принятом решении по заявке на кредит мне пришло SMS уведомление 12 января 2018 г., также было указано, что решение по кредиту действует 14 календарных дней. Сотрудник банка мне также сообщила, что на 17ч.10м. 12 января 2018 года выдать указанную сумму наличными не представляется возможным. Можно только заказать выше, указанную сумму на другой рабочий день. 24 января 2018 года я приехал в Волгоградский операционный офис банка,ул. Комсомольская 10, для заключения договора и получения кредита наличными [b]на сумму 485 000 руб., процентная ставка 14.9% годовых, платеж 11 512 руб., срок кредита 60 месяцев, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СТРАХОВАНИЙ И ПОДКЛЮЧЕНИЙ К ПРОГРАММАМ. [/b]И обратился к сотруднице, которая оформляла заявку. Мне сообщили, что данную сумму можно получить сегодня в кассе. [b]Но необходимо взять страхование жизни, здоровья и страхование от потери работы на сумму около - 70 000 руб., или подключить услуги кредитная история, страхование жизни, юрист на сумму - 12 300 руб. Без данных условий кредит мне выдаваться не будет! Т.е. мне стали навязывать дополнительные услуги! 12 января 2018 года мне сотрудница банка об этом ничего не говорила! [/b]В результате чего взять кредит мне не удалось, сотрудница банка в получении мне кредита отказала. [b] [/b]24 января 2018 года я созвонился с горячей линией ПАО «МТС-Банка» 88002500520, объяснил нескольким сотрудникам сложившуюся ситуацию, но мне никто помочь не смог. Заученный текст, ни кто ничего не может, вы напишите........ В итоге остался без кредита, введен в заблуждение и обманут работниками банка путем предоставления недостоверной информации по кредиту и процентным ставкам, мне были навязаны дополнительные услуги. В получении кредита по оговоренным условиям с сотрудниками банка по телефону 27.12.2017г., по SMS-уведомлению  и при личном посещении 12.01.2018 г. мне не представилось возможным. Условия меняют как хотят или банковский работник решил сделать план за счет страховки не пойму. Но итог один обман, зачем присылать смс, звонить обещать выгодные условия, навязывать то чего нет и не будет. Короче просто так прокатался, простоял в очередях, потратил время зря и еще ничего не получил кроме отказа и навязывания добровольных услуг.