Потеря времени

Прислали месяц назад предложение кредита, с суммой, с КОДОМ ! С собой нужно "только паспорт и СНИЛС". Так как отделения банка в городе нет, прислали координаты отделения в Кургане. Звонила недели 2 назад по общему номеру 8800.., сказали обращаться только в Курганский офис и ехать туда и за уточнением процентной ставки, и за кредитом. Уточнила, что нужно? Опять - "паспорт и снилс". Сегодня позвонила снова в Курган по городскому, уточнить время, когда лучше приехать, теперь сказали, можно не ехать, а идти в Шадринске в "Меха и кожу", там скажут ставку и т.п. Пришла. Магазин пустой, сидит рядом с мадам из ОТП охранник, по магазину бродит скучающая продавщица. Мадам начала расспрашивать данные, вносить в форму, спросила сумму. Я говорю - так уже сумма же прислали. Нет, вы говорите. Я: а код зачем? Для интересу? Тишина в ответ. "Муж есть" - мужа нет. "Дети есть" - нет." "А взрослые?" "???" Охранник в 2 метрах сидит все это время раззявив рот, и с интересом слушает все мои личные данные, адрес, муж -дети, "взрослые дети". и т.п. "Взрослые дети есть у вас?" Ну. думаю, совсем деградировали. Может, еще спросит, а умерших нет? Не понимают сотрудники банка, или всех считают посетителей туповатыми, что все забывают есть у них дети или нет внезапно? Подходит продавщица. Ей явно скучно. Заходит за стол, садится рядом с мадам, и раззявив рот, как и охранник, внимательно начинает слушать все мои ответы. Тепрь уже в присутствии двух посторонних, неизвестных мне личностей я должна отвечать на вопросы мадам. Дальше, про работу вопросы. Работаю, как и тогда, когда брала прошлые кредиты и когда присылали кредитную карту на несколько сотен тысяч, журналистом-фрилансером. Объясняю. Теперь уже все трое, раззявив рты, смотрят на меня еще более внимательно и с интересом. Охранник так и вообще вперед аж подался весь. "Нам надо точное место работы". Ну ладно, говорю название одного журнала. Теперь нужен адрес организации! И не что иное, как НОМЕР телефона! А ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАТЬ ВО ВРЕМЯ ДВУХ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫХ МОИХ ЗВОНКОВ, что еще и эта информация потребуется, это нечто невозможное для ОТП банка?? Приехав в город специально, поразвлекав скучающих мадам, охранника и продавщицу, пришлось забрать паспорт и уйти. Или в СМС направить?? Вместо бесполезного ненужного никому кода? Такие вещи недоступны ОТП банк? Как и элементарная этика, когда общаешься с клиентом, чтобы та попросила зевак куда-нибудь отойти от стола, пока она собирает личные данные вслух? Вежливости ноль.