Ипотека

01.04.2018 19:28
2320
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудника ипотечного отдела Яушеву Ляйсан. Обратился за рефинансированием действующей ипотеки. Хочу выразить благодарность данному сотруднику за индивидуальный подход, за консультацию во внерабочее время (сотрудник приехал в субботу для того, чтобы забрать у меня документы)! Была получена качественная консультация. Правда процентная ставка выше, чем в других банках, но если подписать кредитный договор в течение месяца, то будет приемлемая. Просьба поощрить сотрудника.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-04-02T16:24:17+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы сотрудника. Мы рады знать, что Вы остались полностью довольны обращением в наш Банк. Обязательно передадим коллеге Ваши слова и не оставим без внимания ее работу. Желаем Вам финансового благополучия и исполнения всего задуманного. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка