Самовольное отключение двухфакторной авторизации

19.04.2018 19:01
3399
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Райффайзен пробил дно! Решил сегодня зайти в онлайн-банк - так он меня пустил без смс на телефон. Хотя ранее я ставил двухфакторную авторизацию и её не отключал. Только чудом меня не взломали и не вывели все деньги со счетов! А потом бы Райф делал бы удивленные глазки: "мы не причем, вы сами виноваты!"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-10T14:26:24+03:00
Переносим оценку.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2018-04-20T13:32:38+03:00
Здравствуйте. Приносим свои извинения за временное отключение двухфакторной авторизации. Дополнительные код по СМС при входе в систему не является единственным способом обеспечения надежности использования Райффайзен-Онлайн, и его временное отключение не создает рисков для безопасности счетов. Включить обратно двухфакторную авторизацию можно в настройках онлайн-банка. С уважением, Пелевин Никита, Отдел качества обслуживания, АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
17.81%
решено проблем
378
отзыва
354
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райф держит слово и выполняет обязательства

Оценка 5

Я открыл премиальный пакет, с минимальным поддержанием 1,5 млн за это в год положено 10 в год бизнес залов либо компенсации ресторанов аэропортов по 2500 руб за 1 чек, в чистой... Читать полностью

06.03.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Для возврата денег за отменённый заказ оператор маркетплейса требовал какой то непонятный код платежа. Самостоятельно найти его не смог, а поддержка прислала этот код буквально за... Читать полностью

04.01.2026

Спасибо оператору поддержки Анастасии

Оценка 5

27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после... Читать полностью

14.08.2025

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Продукты банка