Отказ от выдачи денежного перевода без приобретения добровольной страховки

02.08.2018 14:46
3864
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток.  В филиале Ак Барс банка на Воровского 171, г. Ижевск, мне отказали в получении денежного перевода без приобретения их страхового продукта. На мою фразу, что это является нарушением прав потребителя, мне ответили, что в их филиале свои правила, которые отличаются от других филиалов и это распоряжение руководителя отдела Марины Леонидовны, и если меня что-то не устраивает, я могу обратиться в другой банк. Вот такое ‘отличное’ отношение к клиентам. В филиале на с. Горького всегда получаю переводы без оформления страховки.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2018-08-02T15:45:29+03:00
Уважаемый olololy! Благодарим Вас за обращение. Уточним информацию по представленной ситуации и вернёмся к Вам с комментариями.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,83
средняя оценка
20.82%
решено проблем
1 684
отзывов
1 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оперативно и профессионально

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Квалифицированная помощь оператора в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Точка роста.

Оценка 5

28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на... Читать полностью

03.08.2026

Арест карт и временное снятие ареста через СП

Оценка 5

Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и... Читать полностью

23.07.2026

Платные услуги интернет не только

Оценка 5

ля Ак  Вот отзыв для Ак Барс   21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки... Читать полностью

21.07.2026

Вопрос об аресте задолженности

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему... Читать полностью

17.07.2026

Вопрос про офис

Оценка 5

Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном... Читать полностью

01.07.2026

Продукты банка