Недоработка при выдаче карт

Уважаемый Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Для Клиентов Touch Bank, ОТП Банк предлагает карты по индивидуальным условиям. На Ваше имя 03.07.2018г. выпущена карта по продукту «Перекрестные продажи (KR_PP_MW_R_20_10)», которая Вами получена и активирована 07.08.2018г. Преимущества Вашей карты: отсутствует плата за обслуживание карты, начисляются проценты на сумму остатка собственных средств, не взимается плата за предоставление ежемесячной выписки электронном виде на адрес электронной почты, наличие льготного периода кредитования 55 дней. Карту Вы можете использовать как расчетную, поскольку в настоящее время кредитный лимит по карте равен 1,00 руб. При активном использовании карты возможна установка кредитного лимита, по усмотрению Банка. С правилами выпуска и обслуживания банковских карт АО «ОТП Банк» и тарифами по Вашей карте, Вы можете ознакомиться на сайте: https://www.otpbank.ru/retail/cards/. 08.08.2018г. Вам предоставлены логин и пароль для входа в интернет-банк ОТПДирект. На сегодняшний день ограничений на проведение расходных операций в интернет-банк ОТПДирект нет. Заполнить заявление на изменение кодового слова, Вы можете, обратившись в ближайший офис Банка, либо к представителю Банка на торговую точку. По всем интересующим вопросам Вы всегда можете обратиться в Справочно-информационный центр Банка. От лица Банка примите извинения за доставленные неудобства. Уверена, что при следующем Вашем обращении подобная ситуация не повторится. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Клевина Юлия ОТП Банк