Отказывают в расторжении договора по карте "Автолюбитель"

30.07.2018 оформила автокредит в автосалоне (в базе он от 31.07.2018 г.). В договор сотрудник банка включила карту помощи на дороге "Автолюбитель", хотя данная услуга уже присутствовала в моей страховке КАСКО, но сотрудник банка настояла на этой карте, так как именно на эту карту я должна вносить денежные средства в погашение кредита, что будет очень удобным и так же есть кешбэк.  После 6 часового ожидания документов от сотрудника банка, в 23:10 подписала договор с этой картой. Через неделю погасила полностью кредит. Решила так же пока период "охлаждения" не закончился, расторгнуть договор с банком по этой карте, а так же по страховке жизни. По страховке жизни пока нет никакой информации, а вот в расторжении договора по карте "Автолюбитель" мне Банк отказал. Официального ответа на бумажном носителе я не могу добиться до сих пор от Банка, его мне каждый раз зачитывают по телефону. И чтобы мне его прислали на эл. почту необходимо приехать в банк и написать еще одно заявление с указанием электронной почты!!!!! Отказ банк регламентирует тем, что я лично дала согласие на выдачу карты, согласилась с условиями обслуживания и денежные средства были перечислены в компанию ООО "Русский АвтоМотоКлуб" (РАМК), поэтому, обращайтесь в данную компанию с заявлением о расторжении. Обратилась, получила официальное письмо на бланке, с печатью и подписью, о том, что по настоящее время у банка перед компанией есть задолженность по моему договору. В договорах от Банка и РАМК указано, что я могу в любое время расторгнуть договор, оказалось, что не так просто! В итоге, я не могу добиться расторжения договора ни от банка, ни от компании РАМК. Замкнутый круг, видимо сделан специально, чтобы клиенты не могли вернуть полную выплату по договору, как указано в правилах (в течение 14 дней). Возникшая ситуация повлияла на мое отношение к Банку ВТБ и в дальнейшем, откажусь от ВСЕХ карт и услуг данного Банка!