Вот такие вот люди работают

Хочу поделиться негативным опытом попытки рефинансирования ипотечного кредита в банке ВТБ. О предложении о рефинансировании я узнал на промо-акции, которая проходила у меня на предприятии. Для меня важно было, что предлагают 9-9,3%, так как в данный момент в Сбербанке у меня 11,9%. Я связался с человеком, указанным в раздаточном материале, получил список требуемых документов. Собрав все требуемые документы я сдал их в банк, где мне ответили согласием и пригласили "на сделку". При оформлении сделки, на этапе оформления страховки (квартира+жизнь) мне озвучили на мой взгляд черезчур завышенную сумму, на что я попросил посчитать только страхование квартиры, без стоимости страхования жизни, так как в договоре явно указано, что я могу не оформлять страхование жизни. На что страховщица мне ответила отказом, причину отказа сообщить затруднилась. В этот момент прибежала сотрудница, оформлявшая документы на кредит, и в крайне истеричной форме сказала, что нужно срочно оплатить страховку, или же срочно, до 4 часов оформить в другом месте. На что я сказал, что подумаю, мне нужно сравнить предложения страховых компаний, и предложил перенести или отложить сделку. Мне ответили, что это невозможно, нужно именно сейчас, а потом будет нельзя. Нам пришлось уйти. --------------------------------------------------------------------------------------- Я был готов взять кредит на условиях ВТБ, собрал все требуемые документы, был готов перевести зарплату в ВТБ, но сотрудники, работающие в Сургутском отделении, сделали все, чтобы ни я, ни мои знакомые, ни мои коллеги ни за что и никогда не воспользовались услугами этого банка. Считаю, что пока такие люди работают в ВТБ, промо-акции по градообразующим компаниям Сургута — впустую потраченные деньги. --------------------------------------------------------------------------------------- В тот момент когда мы с женой, сидя на стульях в помещении с 6 работниками банка, оформляли сделку, за моей спиной стоял некий сотрудник и ел торт, вот прям поставил упаковку торта на комод и стоя ложкой ел... Вы бы хотя б сотрудникам блюдечки купили.