Навязывание услуг, выдача персональных данных и обман

Уважаемый Артем, спасибо за Ваш отзыв. Между Банком и Вами 11.09.2018г. действительно был заключен договор потребительского кредита, задолженность по которому погашена, договор закрыт. Действительно, комиссия при внесении платежа через кассу Банка либо терминал самообслуживания предусмотрена Тарифами Банка. Тарифы о взимаемой плате размещены рядом с терминалом, на стендах в офисах Банка, а также на сайте Банка. Обращаю Ваше внимание, что наряду с предложением на получение потребительского кредита в заявлении от 11.09.2018г., подписанном Вами, содержится предложение, на заключение договора о предоставлении и обслуживании банковской карты. После оценки данных заемщика и принятия Банком положительного решения карта направляется Клиенту. Клиент может активировать карту по своему желанию и пользоваться ею для получения кредитных средств. Такая форма заключения договора является правомерной и регламентирована нормами действующего законодательства. Банк оставляет за собой право самостоятельно выбирать тип письма отправляемого ФГУП «Почта России» с данной картой. Данное письмо, как и любая иная переписка строго конфиденциально, попадание его в руки третьих лиц с последующим вскрытием нарушает Ваше право. Карта высылается Клиенту не активированной для предотвращения несанкционированного использования кредитного лимита. Активировать карту может только сам Клиент. Для активации Клиенту необходимо позвонить в Справочно-информационный центр, где оператор задает ряд вопросов для идентификации Клиента в соответствии с установленным порядком, по результату производится активация карты. В случае, если Вы не желаете пользоваться картой, рекомендую также обратиться в Справочно-информационный центр Банка и установить запрет на активацию карты. Артем, надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк