Благодарность ОТП банку

02.11.2018 12:59
2257
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом ОТП банка и хочу выразить благодарность банку в первую очередь отделу безопасности за отличную работу ,которые предотвратили действия мошенников которые пытались произвести снятие кредитных средств с моей карты. Произошло это 29 октября.вот только немного оправляюсь от шока.Карту вовремя заблокировали. ОГРОМНОЕ СПАСИБО БАНКУ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-15T15:23:15+03:00
Спасибо за отзыв! Уважаемый автор, расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий.
567403.66
2018-11-16T14:21:10+03:00
Как ранее указывала произошло это 29 октября..Благодаря оперативной.слаженой. работе отдела безопасности были выявленны и присечены действия мошенников.Моя карта была заблокирована и уже через неделю 6 ноября новая карта была доставлена мне на дом..Ничего отрицательного про банк сказать не могу.Еще раз спасибо банку ОТП
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-11-06T11:55:32+03:00
Уважаемая Галина, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за активное пользование продуктами Банка, а также за то, что Вы нашли время написать слова благодарности в адрес моих коллег. Действительно, служба безопасности Банка имеет возможность заблокировать операцию, в случае возникновения подозрений мошеннических действий со стороны третьих лиц. Очень приятно, что в Вашем случае ситуация выявлена своевременно. На сегодняшний день карта заблокирована и произведен перевыпуск. В дальнейшем Банк дополнительно известит Вас о доставке карты. Всегда рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.75%
решено проблем
7 466
отзыва
7 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Неожиданная комиссия по кредитной карте и оперативная помощь оператора в чате

Оценка 5

06 августа 2026 в 08:05 я обратилась в чат поддержки в мобильного приложении ОТП Банка с вопросом "Уточните почему сняли комиссию за обслуживание кредитной карты ,если в ссылке на... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо Александре за отличное обслуживание!

Оценка 5

Заинтересовалась дебетовой картой банка. В отделение (г. Чита, ул. Бабушкина, 50) за консультацией обратилась 08 сентября 2026 года. Обслуживала меня Александра К-ва. Специалист... Читать полностью

15.09.2026

Пополнение кредитки, дата

Оценка 5

У меня в банке дебетовая и кредитная карта. Я пользуюсь обеими. Сегодня, 15.09.26 я, зайдя в приложение на смартфоне, увидела, как мне показалось, противоречивую информацию о том... Читать полностью

15.09.2026

Оплата услуг ЖКХ через ОТП Банк

Оценка 5

15 сентября 2026г. я обратилась на горячую линию ОТПБАНКа в 09:27 по местному времени с телефона  +7 90******26, который привязан к счетам данного банка и является официальным... Читать полностью

15.09.2026

Быстрая доставка карты и удобное отключение услуг

Оценка 5

Оформляла кредитную карту ОТП Банка. Изначально встречу с представителем назначили на следующий день, но в итоге карту смогли привезти буквально примерно через час после оформления... Читать полностью

13.09.2026

Дата погашения платежа

Оценка 5

У меня в банке есть дебетовая и кредитная карты, которыми я активно пользуюсь. По кредитной карте в приложении была информация о том, что я должен погасить кредит до 15 сентября 26... Читать полностью

13.09.2026

Нереальная клиентоориентированость от ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйте всем. Хочу рассказать о случае, который произошел со мной с этим банком. Данный случай разделил мою жизнь на до и после. В начале сентября нужно было выбрать... Читать полностью

13.09.2026

Продукты банка