Спасибо Александре за отличное обслуживание!
Заинтересовалась дебетовой картой банка. В отделение (г. Чита, ул. Бабушкина, 50) за консультацией обратилась 08 сентября 2026 года. Обслуживала меня Александра К-ва. Специалист подробно рассказала о заинтересовавшей карте, ответила на все возникшие вопросы, обратила мое внимание на преимущества продукта. Затем по моей просьбе карта была оформлена. Также Александра рассказала мне о кредитной карте банка. Предоставленная информация была исчерпывающей. В результате 10 сентября 2026 года я снова обратилась к Александре, теперь уже за оформлением кредитной карты.
Как в первом, так и во втором случае Александра проявила себя как компетентный специалист, отлично знающий продукты банка. Вся информация была предсталена мне в доступной форме, без излишнего употребления банковской терминологии. Специалист озвучила, какие преимущества для меня есть при использовании каждой из карт. На возникшие вопросы я получила исчерпывающие ответы. Во время обслуживания Александра была доброжелательна и внимательна. Я чувствовала, что она заинтересована во мне как в клиенте. Обслуживала меня специалист оперативно, но без спешки. Визитами в банк я осталась очень довольна и уходила из отделения в отличном настроении. Прошу руководство отделения банка поощрить Александру за отличную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Долго искала нужную информацию, пока не обратилась в чат
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моём вчерашнем обращении в онлайн-чат поддержки ОТП Банка, которое состоялось 15.09.2026 в 10:59. Мне понадобилась помощь...
Как я потеряла доступ к личному кабинету
Хочу рассказать про ситуацию, которая произошла со мной 25 февраля 2026 года в ОТП Банке. Оценку поставила 4, и только из-за Татьяны – сотрудницы офиса. Но обо всем по порядку...
Вернули деньги бонусами и помогли вывести накопления
15.09.2026 обратилась в чат поддержки приложения с просьбой вернуть деньги за SMS-уведомления. Задачу решили быстро: средства вернули бонусами, которые я сразу конвертировала в...
Отличный сервис
Заказала карту ОТП банка, удивило, что карту привозят прямо в этот же день. Доставка была назначена с 11.00 до 13.00, но возникла срочная необходимость уехать, и я физически не...
Быстрая консультация по выплате кэшбэка от оператора Юлии
15 сентября 2026 в 16:15 я написала в чат мобильного приложении ОТП Банка: "Подскажите пожалуйста в какие сроки происходит выплата начисленного кэшбэка?". Сразу же на мое...
Быстро получил карту
Заказал карту по ссылке друга, сказал, что хороший банк. Оформил на сайте за пару минут в городе Саратов. Выбрал доставку на 15.09.2026 и удобное время для себя. 14.09.2026...
Помогли разобраться с блокировкой карты
Пришел делать крупную покупку, ввел пин три раза неверно, попытался поменять пин-код через приложение, там написано вставьте в банкомат чтобы активировать новый пин-код. Доехал до...