Зачем банк звонит моим родственникам ?

26.11.2018 19:24
2063
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Получил кредитную карту банка Русский Стандарт всего неделю назад. Еще даже не наступил срок выписки и оплаты.Уже кто-то из банка звонит моим родственникам и спрашивает:"Знают ли они что я обратился за кредитом в банк Русский стандарт ?"  Я не доволен таким развитием событий... допустим вы называете кредитную карту - кредитом, это я могу понять... но звонить то зачем ? Причем телефон моих родственников я вам не давал.Подскажите пожалуйста, это нормальная практика ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-30T16:05:56+03:00
С учетом комментариев автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-11-27T18:14:18+03:00
Добрый день! Благодарю за сведения. Звонки по телефонным номерам, указанным в анкете осуществлены с целью уточнения корректности данных, указанных в Вашей анкете. Информация о формулировках, используемых в диалоге, передала руководству для анализа. Приношу извинения, если они доставили неудобства, и надеюсь на понимание. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка