С уважением для Точки!

05.12.2018 20:05
3988
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! С удовольствием оставлю отзыв. Произошло по стечению обстоятельств так, что третью неделю бухгалтер на больничном, и мною было упущена оплата налога. Что по итогу, наложили приостановлени!! Скажу так, компания транспортная, важно как оставаться на связи, ежедневные платежи, пополнение топливных карт и тд., решать вопрос с налоговой надо незамедлительно. Потребовали платежку с печатью банка, связался с банком. Итог: компетентный менеджер Анастасия( отдельная благодарность ей) оформила заявку так, что через два часа курьер доставил мне в офис! Вот это уровень банка! Молодцы!!! Если в общем по обслуживанию, то мне очень удобный банк, тарифы адекватные, не такая обдираловка как в Альфе например, не за что и за все по ₽, интернет банк удобный и понятный, информативный. Чат быстрый, менеджера на связь по вопросам быстро выходят на связь, без роботов, при звонке, не нужно ожидать пока прослушаешь голосовое меню, что раздражает сильно, а сразу отвечает сотрудник, называя твоё имя и готовый к ответу.
Точка Банк
Точка Банк
2021-06-18T19:02:01+03:00
Добрый день! Все дружно благодарим вас за отзыв. Рады, что вам с нами уютно и удобно. Мы очень стараемся отлаживать все процессы, чтобы любой вопрос решался как можно скорее, потому что знаем, что скорость очень важна для предпринимателей. Приятно, что всё в Точке вам по душе, постараемся, чтобы так было всегда.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка