Категорическое нежелание отменить навязанную страховку

Ситуация у меня довольно распространенная - навязанная страховка. 18.12 получил в указанном отделении КК Большой кэшбэк, а когда за нее расписывался, увидел, что включена страховка, а также предлагается договор страхования. Я сказал, что не хочу платную страховку и не буду расписываться в договоре страхования. однако операционистка, Ожегова С.А., заявила, что тогда не отдаст мне карту. Карту решил все же получить, поскольку потратил на ее получение много времени, да и сама карта меня устраивает, но решил добиться отключения страховки как навязанной услуги, что противоречит ЗоЗПП - в соответствии с ч. 3 ст.16 "[i]продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.[/i]" После этого я обратился вначале на горячую линию банка, где мне ответили, что по телефону отключить эту услугу они не могут, что вполне допускаю, так и есть. Затем обратился в отделение банка с той же просьбой, но мне также было заявлено что они не могут/не знают как отключить эту страховку, что у них даже нет формы заявления для этого. Это уже явная ложь. Но я не стал конфликтовать, а обратился напрямую в Абсолют-страхование - страховщику, от имени которого оформлена страховка. Подал им через сайт заявление на отключение страховки, т.к. согласно Указания Банка России от 21.08.17 № 4500-У  «О минимальных(стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»: в течение 14 дней с момента заключения договора страхования действует «Период охлаждения», в течение которого страхователь может отказаться от договора и вернуть страховую премию. Прошла неделя тишины, и я снова позвонил в Абсолют-страхование и в ответ они мне сообщили что буквально через 2 дня после получения моего заявления, т.е. 21.12, они передали мои данные в ОТП банк с заключением об отмене этой страховки и возврате мне денег! Получается, все уперлось опять в ОТП банк. Я туда позвонил, в ответ - они ничего не знают, ничего не получали, ждите еще. Так сколько ждать то? Похоже на умышленное затягивание времени. На основании вышеизложенного, я прошу ОТП-банк выполнить свои обязательства: отменить страховку и осуществить возврат уплаченной мной страховой премии в размере 1200 руб. Я уже все сделал за вас, сам оформил заявление в Абсолют-страхование, которое вообще-то должны были сделать вы, теперь вам остается только выполнить решение двух других сторон сделки - меня и страховой компании.