Оплата налога

14.01.2019 12:16
4805
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Оплатил в ноябре 2018 года транспортный налог. Сайт nalog.ru при оплате с сайта отправил для валидации оплаты на сайт Газпромбанка. Платёж выполнен успешно, имеются подтверждающие документы. Недавно nalog.ru оповестил меня, что мне уже начислена пеня за неуплату налогов, т.к. мой платёж до сих пор (прошло уже 1,5 месяца) НЕ поступил. И что теперь делать? Заново платить налог и пеню к нему? Совершенно непонятно, что в моём случае могло пойти "не так". Уверен, что проблема именно на стороне банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-29T15:23:39+03:00
Спасибо за отзыв. Ошибки банка нет. Меняем оценку на "5" с учетом пожеланий автора в комментариях.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-01-14T19:03:48+03:00
Здравствуйте, Alex_Izv! Меня зовут Анастасия, я являюсь специалистом команды экспертов по сервису. Как сообщила сегодня вам по телефону, я лично буду заниматься решением вашего вопроса. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Как только получу дополнительную информацию по вашему платежу, обязательно предоставлю вам ответ по телефону и в комментариях к данному отзыву. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Продукты банка