Навязывание страховки

01.02.2019 16:17
1836
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я взял,потребительский кредит,в отп банке. При оформлении мне была навязана страховка,жизни и здоровья. Через 2 дня после получения, кредитам обратился в отделении отп банка. Где написал заявление, об отказе от страховке-по сколько она является, добровольной. Копия заявления находиться у меня после чего мне пообещали отключить страховку в течение 14 дней. Пообещала сотрудница банка ее фамилия и имя указаны в копии заявления которая находиться у меня. Прошло полмесяца не чего не поменялась, я обратился опять в отп банк мне там уже сказали что заявление рассматривается в течение 30 дней и я должен заплатить деньги, страховой компании которые мне потом не вернуться. Выводы, делайте сами этот банк самый худшей из всех в которых я брал кредит. Никому не советую брать кредит в этом банке!
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-02-12T11:59:02+03:00
Уважаемый Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что Вы воспользовались кредитным продуктом Банка при совершении покупки. В Банке на Ваше имя имеется открытый договор займа № 2874030434 от 14.01.2019г., заключенный с ООО МФК «ОТП Финанс». Действительно, при оформлении договора сотрудник может предложить Клиенту дополнительные услуги, в том числе услуги страхования, которые могу быть оформлены исключительно с согласия Клиента. Конечно, Клиент может в дальнейшем отказаться от услуг исходя из условий страхования. От Вас принято заявление на отказ от услуги страхования, договор страхования по договору займа № 2874030434 был отменен 11.02.2019г. Произведен перерасчет Графика платежей с первого месяца кредитования. Для получения нового Графика платежей рекомендуем обратиться в ближайшее представительство. Я приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Троицкая Анастасия ОТП Банк
d*******@gmail.com
2019-02-21T20:04:09+03:00
Молодцы
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка