Рефинансирование

Обратилась в банк ВТБ Центра ипотечного кредитования  ДО "ЦИК "Новослободский" по причине рефинансирования. Хочу сказать огромное спасибо сотруднику ДО "ЦИК "Новослободский" главному менеджеру  Е-вой Анастасии А-вне  за высокий профессионализм, быструю и  четкую работу!!! Все расписала, все рассказала, что нужно было сделать с её стороны сделала. На электронную почту отвечала всегда быстро и четко ( у меня есть с чем сравнивать)! Просто золото, а не сотрудник!!! Побольше бы таких сотрудников!!!!! Спасибо за отличную работу, теперь у меня ипотека благодаря этому банку и его сотруднику будет меньше!  Была бы оценка "10" поставила бы её. [b]Дополнение от 05.02.2019 12:33[/b] Здравствуйте! 1). Анастасия как только мы начали с ней работать, по электронной почте прислала письмо со списком, какие документы нужно предоставить в первую очередь, к каким расходом мне нужно будет подготовиться. Во общем Анастасия одним словом расписала весь алгоритм работы на ближайшее время, что очень помогло мне сориентироваться в данном вопросе. И не терять лишнего времени на не нужные движения. 2). Плюс, была очень рада когда человек не смотря на свою занятость, поставила себе на электронную почту автоматическое оповещение о том что в данный день, она не сможет ответить на мой вопрос так как находиться на встрече и мне не пришлось весь день нервничать, и её дергать, и самой дергаться, ответила ли она на мое письмо или нет, так как я отправив ей письмо была оповещена, что она мне не сможет ответить в этот день, но ответила с самого начала рабочего дня на следующий день. Сразу видно, что человек относиться к своей работе очень ответственно и заботиться о своих клиентах!!! 3). И ещё хочу добавить, что Анастасия всегда очень быстро отвечала на электронные письма. Всегда очень корректна и благожелательно настроенная девушка. Может повторюсь, но ещё раз хочу сказать супер, супер менеджер!!!!!