Ипотека без проблем

08.02.2019 09:49
2029
Оценка
5
Отзыв проверен
Из примерно 7-8 банков, в которые были поданы заявки на ипотеку, выбрала Альфу. Пока не пожалела) Выражаю огромную благодарность ведущему менеджеру по ипотечному кредитованию Ч-ву Владимиру за оперативную работу с заявкой, подробное и понятное объяснение всех нюансов сделки и ответы на все вопросы (даже самые глупые!). Также большое спасибо П-й Регине, которая занималась непосредственно сделкой, за терпение и профессионализм. При оформлении ипотечного договора она подробно и четко пояснила все моменты, даже опережая возникающие вопросы). От знакомых слышала, что некоторые банки и за день не успевают провести сделку, мы же уложились в 4 часа. Спасибо Альфа-банку за хорошие условия, а также за менеджеров, знающих свое дело.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-12T19:18:01+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помогли вам данные сотрудники? Приведите конкретный пример.
Irene_90
2019-02-13T10:23:17+03:00
Владимир старался как можно быстрее обработать документы (у нас были сжатые сроки), отвечал на все вопросы, вёл переговоры с моим агентом, вся информация поступала своевременно и в доступном виде. Благодаря помощи и объяснениям Регины, смогла разобраться с ипотечными вопросами, оформить вашу карту для более удобного погашения ипотеки, а также завершить все банковские вопросы в день подписания акта (приехали в банк, не записавшись заранее из-за второй стороны сделки).
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-02-08T10:07:44+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за теплые слова и максимальный балл. Нам приятно знать, что оформление кредита в нашем Банке подарило Вам настолько положительные эмоции. Обязательно направим Вашу благодарность коллегам, не оставив без внимания их старания и профессионализм. Обещаем продолжать радовать Вас на протяжении всего сотрудничества и еще ни раз приятно удивить. Желаем Вам финансового благополучия и исполнения всех задуманных планов. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка