Видимо, Банку не нужны клиенты...

12.03.2019 21:00
2270
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! "Повелся" на рекламу "Рефинансирование по паспорту по ставке 9,9%", 06.03 оставил заявку на сайте, получил предварительное одобрение и уведомление, что со мной свяжутся. Пока ехал в метро, пропустил звонок с номера +74957392280. Перезвонил - робот сказал что это МТС Банк, по поводу кредита с Вами свяжутся. День прождал, звоню на 8 800..., девушка говорит что предварительное одобрение есть, ждите звонка, с Вами минимум 2 раза еще свяжутся. Жду... Так прошло 3 дня праздников. Еще на всякий случай выждал понедельник - ни ответа, ни привета. Сегодня снова звоню 8 800..., мне девушка говорит что можно идты в отделение. Уточняю, нужны ли документы? Ответ - нет, только паспорт. Переспросил, можно идти в отделение с паспортом? Ответ - да. На радостях бегу в отделение на Шаболовской, даю паспорт, сотрудница говорит, что мне должны позвонить из колл-центра, провести анкетирование. С заявкой она ничего сделать не может. Я ощутил себя полным идиотом...Кому верить? Видимо МТС Банк это полный обман...
МТС Банк
МТС Банк
2019-03-13T18:21:46+03:00
Добрый день, VelikiyMagistr! Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Мы уточним все детали и обязательно дадим свои комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка