Кредит рефинансирование

24.06.2026 10:23
1220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это сделать. Пришёл в офис 23 июня, свободный специалист Ирина меня выслушала, посмотрела мой договор и сказала, что я уже опоздал оплатить и теперь эту ум угу обратно не вернуть да ещё мало того и комиссия за неё выросла и стала 4% от суммы договора. Я расстроился. У меня теперь и платёж вырастит и сумма долга ещё не маленькая около миллиона. Она предложила мне рефинансирование моего кредита и сейчас под ставку 13, 9%. Рассчитала мне платёж и предложив дополнительно деньги, меня это устроила. Мы с ней заявку оформили. Решение пришло минут через 15. Специалист распечатала мне примерный договор, я ознакомился со всеми пунктами. В итоге решил взять. Она сказала, что по новому кредиту не нужно оплачивать услугу сниженный платёж ежегодно. И ещё по старому кредиту после погашения, у меня есть возможность вернуть страхование. Я решил взять. Она подготовила мне документы и выдала карту для удобства оплаты. Деньги, сказала, зачислят я через 48 часов. Так велит закон. Также она помогла мне составить заявление на возврат страхования по старому кредиту и выдала адрес куда отправить письмом. Ну что ж. Удобно. Она помогла мне обновить мобильное приложение и настроила мне автоплатеж на оплату кредита. Хочу поблагодарить сотрудника что помогла мне с моим кредитом и избавилась от услуги ежегодный взнос на сниженный платёж. Да ещё помогли с документами по возврату страхования.
МТС Банк
МТС Банк
2026-06-24T10:59:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка