Предоставлять ПТС банк -не надо, вам будут звонить с банка, а игнорируйте звонки. И это говорит сотрудник банка

20.03.2019 г. мною был заключен кредитный договор на приобретение ТС. Сотрудник банка К-на Наталья М. На кредит заявка подавалась он-лайн ,при заполнении указывалось,что услуга страхования жизни и здоровья не нужна.Однако при оформлении кредита она чудесным образом стала обязательной... Почему-то анкета на кредит дается после оформлении кредита. В анкете есть пункты,которые нужно выбирать, согласие на обработку данных и различные запросы в полицию и прочие органы. В данных пунктах мною был поставлен отказ,после чего специалист заявила, что если вы ставите отказ,то кредит вам выдан не будет. (т.е. право выбора у вас есть на бумажке,а по факту сотрудник банка вам не дает его сделать) По кредиту никакой информации сама толком не рассказывает. Памятку по страхованию распечатала только тогда,когда мы начали внимательно читать условия договора страхования. На вопрос почему вы даже не задали вопрос о возможности страхования клиента (возможно он чем-то болен и его впринцыпе нельзя страховать). Так же сотруднику было озвучена,что страховка в принцыпе нам не нужна,поскольку мы планируем делать частично досрочное погашение. Ответила, ну вам же давали консультацию вчера, а сегодня вы были в отделении. Да мне давали информацию,но другие люди.19.03.2019 -сотрудники автосалона,не являющиеся сотрудниками банка ВТБ.20.03.2019- в офисе банка.Но сама она никакой информации по кредиту не озвучивала В договоре указано,что клиент должен предоставить ПТС в банк в течении 10 рабочих дней после заключения договора,сотрудник дополнительно дает на подписание что-то типо извещения,что клиент оповещен о необходимости предоставления ПТС в банк, НО самое смешное пожалуй в этой ситуации,что сотрудник банка озвучивает, ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПТС В БАНК НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!! Вам будут звонить из Москвы автоответчик, а вы игнорируйте!раза 3 позвонят,а потом перестанут. т.е давая такую информацию клиенту сотрудник,на мой взгляд предномеренно вводит в заблуждение покупателя. Сам банк в принцыпе устраивает, но вот такие вот сотрудники портят репутацию банка и пропадает желание в последующем обращаться в банк.Проводите нормальное обучение прежде чем отправлять таких сотрудников в автосалоны