Кредитная карта "Большой cashback"

03.04.2019 15:35
1864
Оценка
4
Отзыв проверен
Получить этот интересный продукт было не так-то просто. Только через два месяца, третья заявка была одобрена и карта получена. Хочу отметить стремление сотрудников помочь в офрмлении и предоставить ответы на все заданные вопросы. Карта была выдана без дополнительных страховок и сейчас постоянно используется. У банка есть вполне рабочий и удобный, но немного устаревший интерет-банк и мобильное приложение. В целом положительно оцениваю работу банка - никаких косяков с лишними процентами (как многие отписывались в профильной теме) у меня не возникало.  Несколько испортила впечатление только одна чересчур настойчивая девушка (Эльвира кажется) которая несколько дне подряд пыталсь навязать мне подключение опции финансовой защиты и упорно не хотела воспринимать отказ.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-04-06T08:07:44+03:00
Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что Вы воспользовались кредитными продуктами Банка. 04.02.2019г. Вами была активирована кредитная карта по продукту: «Большой cashback Семейная MC World RUR (KR_KR_AF_MW_4_1)». Действительно сотрудники могут предложить Клиенту дополнительные услуги, в том числе услуги страхования, которые могу быть оформлены исключительно с согласия Клиента. Конечно, Клиент может в дальнейшем отказаться от услуг исходя из условий страхования. Нам очень важна обратная связь, поскольку она позволяет сделать все возможное для того, чтобы стать еще лучше. Для нас действительно очень важно мнение каждого Клиента о сотрудничестве с Банком, ведь наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание в Банке было максимально простым и комфортным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Троицкая Анастасия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка