Мой долгий расчетный счет

28.04.2019 17:49
2363
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Открыл ИП и следом сразу же встал вопрос – где открыть расчетный счет? Полез в интернет, поспрашивал – выбрал Дело Банк. Так как Банк позиционирует себя как интернет-банк, вопросы решил решать там же. Заполнил заявку и стал ждать. Ждал сутки. Уже начал напрягаться. Полез в почту и там в спаме нашел от них письмо с подтверждением, по ссылке из которого мне надо было пройти. Потом еще день ждал звонка от банка. «Оперативность» очень расстроила. Разве банк не должен бороться за каждого клиента? Я человек упёртый и решил работать, раз выбрал. Так бы плюнул и ушел к другим более шустрым банковским работникам. К качеству общения и самому обслуживанию дальнейшему нет претензий. Но наше первое знакомство – это конечно история неприятная… Пока работаем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-02T18:02:47+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату открытия счета.
g.negovora
2019-05-20T22:15:53+03:00
Дата открытия счета 19.01.2019

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Нравится сотрудничество

Оценка 5

Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с... Читать полностью

28.02.2026

Клиентский возврат

Оценка 5

У нас много операций, это оплаты заказов в мастерской: карты, СБП, наличные. В начале февраля возник вопрос по возврату клиенту. Оплата была по карте, услугу отменили на следующий... Читать полностью

28.02.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Разобрались с лимитами

Оценка 5

В начале февраля возник рабочий вопрос по переводам сотрудникам в рамках зарплатного проекта. Суммы выплат выросли, и один из переводов не прошёл с первого раза. Система показала... Читать полностью

18.02.2026

Помощь в исправлении ошибки

Оценка 5

В начале февраля при оплате поставщику допустили техническую ошибку, в реквизитах был указан неверный кпп. Сам инн был корректный, поэтому платёж сначала выглядел нормальным, но... Читать полностью

13.02.2026

Оперативно восстановили выписку

Оценка 5

21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через... Читать полностью

06.02.2026

Помогли разобраться с наложенными платежами и НДС в 1С

Оценка 5

Работаем с интернет-магазином, часть заказов отправляем через транспортную компанию с наложенным платежом. Деньги за доставку покупатели оплачивают напрямую перевозчику, а в конце... Читать полностью

05.02.2026