Помогли разобраться с наложенными платежами и НДС в 1С

05.02.2026 18:46
803
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаем с интернет-магазином, часть заказов отправляем через транспортную компанию с наложенным платежом. Деньги за доставку покупатели оплачивают напрямую перевозчику, а в конце месяца мы получаем реестр наложенных платежей, акт оказанных услуг и взаимозачёт. Возник вопрос, как корректно отражать такие операции в 1С, особенно в части НДС и документов, а не только проводок.

Недавно обратилась в чат поддержки Делобанка, подробно описала схему работы и задала вопрос по учёту наложенных платежей. Специалист внимательно разобрал ситуацию и объяснил логику учёта: какие суммы не являются нашей выручкой, как правильно отражать услуги транспортной компании, какие документы должны быть основанием для учёта и как корректно оформить взаимозачёт.

Отдельно проговорили нюансы по НДС, на что начисляется налог, а что проходит как транзит через перевозчика, и какие документы важно сохранить, чтобы у налоговой не возникло вопросов. Также подсказали, какие отчёты и реестры лучше прикладывать в учёт, чтобы всё сходилось при сверке.

После консультации все стало понятно, понравилось, что поддержка вовлекается в суть проблемы, а дает практические рекомендации, которые реально применимы в работе.

Делобанк
Делобанк
2026-02-06T08:49:09+03:00
Добрый день, User-148920732883! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Спасибо, что высоко оценили нашу работу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Нравится сотрудничество

Оценка 5

Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с... Читать полностью

28.02.2026

Клиентский возврат

Оценка 5

У нас много операций, это оплаты заказов в мастерской: карты, СБП, наличные. В начале февраля возник вопрос по возврату клиенту. Оплата была по карте, услугу отменили на следующий... Читать полностью

28.02.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Разобрались с лимитами

Оценка 5

В начале февраля возник рабочий вопрос по переводам сотрудникам в рамках зарплатного проекта. Суммы выплат выросли, и один из переводов не прошёл с первого раза. Система показала... Читать полностью

18.02.2026

Помощь в исправлении ошибки

Оценка 5

В начале февраля при оплате поставщику допустили техническую ошибку, в реквизитах был указан неверный кпп. Сам инн был корректный, поэтому платёж сначала выглядел нормальным, но... Читать полностью

13.02.2026

Оперативно восстановили выписку

Оценка 5

21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через... Читать полностью

06.02.2026

Разобрались с документами и прошли платёж за 3 дня

Оценка 5

Появились сложности на валютном контроле в другом банке. Пакет задерживали на 5–7 рабочих дней, правки приходили частями раз в пару дней. Три раза не попали в дневной срез. В... Читать полностью

03.02.2026