Открывал здесь РС под ИП и ставил эквайринг

01.05.2019 02:24
2707
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Постараюсь изложить факты об этом банке конкретно: 1.        Заточен по ИПшников всех размеров. У меня тариф «Выгодный рост» – как человека со штатом в 1 спеца и 3 фрилансера полностью устраивает. 2.        Пополнение счёта – тут ставлю твердую 5. Все приходит в должном объеме и быстро. 3.        Эквайринг – не просто терминал для карт, а целое ПО со своим функционалом: могу в личном кабинете смотреть остатки, управлять скидками и т.д. + по 54-ФЗ все оптимизировано, что радует.  4.        Как интернет-банк – отлично. Все вопросы решаю он-лайн, в отделениях не был ни разу, хотя они есть. 5.        Отдельно бы отметил сотрудников техподдержки. Общаются по-человечески, пытаются вникнуть в проблему, даже когда ты сам орешь и злишься. Все спорные ситуации решались быстро. Это основное, пожалуй, с чем сталкивался и что видел сам. Как ИП доволен банком полностью.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-05T13:17:34+03:00
Спасибо за отзыв. "..Все спорные ситуации решались быстро" — приведите, пожалуйста, примеры.... [b] 22.05.2019 [/b] Зачет с учетом комментариев.
Делобанк
Делобанк
2019-05-08T09:35:22+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и за то, что поделились впечатлениями о нашей работе! Мы очень рады, что вы с нами сотрудничаете, и нам важно знать, что вы довольны сервисом. Мы благодарны за то, что вы выбрали ДелоБанк, и стремимся к тому, чтобы вам было с нами удобно! С уважением, ДелоБанк

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Нравится сотрудничество

Оценка 5

Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с... Читать полностью

28.02.2026

Клиентский возврат

Оценка 5

У нас много операций, это оплаты заказов в мастерской: карты, СБП, наличные. В начале февраля возник вопрос по возврату клиенту. Оплата была по карте, услугу отменили на следующий... Читать полностью

28.02.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Разобрались с лимитами

Оценка 5

В начале февраля возник рабочий вопрос по переводам сотрудникам в рамках зарплатного проекта. Суммы выплат выросли, и один из переводов не прошёл с первого раза. Система показала... Читать полностью

18.02.2026

Помощь в исправлении ошибки

Оценка 5

В начале февраля при оплате поставщику допустили техническую ошибку, в реквизитах был указан неверный кпп. Сам инн был корректный, поэтому платёж сначала выглядел нормальным, но... Читать полностью

13.02.2026

Оперативно восстановили выписку

Оценка 5

21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через... Читать полностью

06.02.2026

Помогли разобраться с наложенными платежами и НДС в 1С

Оценка 5

Работаем с интернет-магазином, часть заказов отправляем через транспортную компанию с наложенным платежом. Деньги за доставку покупатели оплачивают напрямую перевозчику, а в конце... Читать полностью

05.02.2026