Зачисление денег и их перевод

11.06.2019 19:50
2820
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Идиотская система зачисления денег на карту ( деньги есть на карте но их нет  в системе) поэтому нужно прождать полдня что бы деньги появились в системе и их можно было переводить или открыть вклад. Страшно подумать если деньги внесены после 20.00 сб то перевод не возможно сделать до 8.00 понедельника и похоже такая же беда будет если деньги внести после 20.00 до следующего утра о них можно забыть, спасибо что не забыть о них совсем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-06-12T13:05:17+03:00
Здравствуйте, sssergey! Меня зовут Анастасия, я специалист команды экспертов по сервису. Примите мои извинения за эту ситуацию. Также хочу поблагодарить вас за дополнительные комментарии, предоставленные по телефону. Ваш отзыв и комментарии обязательно будет передан вышестоящему руководству. Надеюсь, что ваше мнение о банке все же измениться, и мы продолжим дальнейшее сотрудничество на более позитивной ноте. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка