Беспредел в банке

15.06.2019 15:47
2030
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оставляла претензию 4.06.19 на возврат средств за жеванных банкоматом на Волгоградском проспекте 98с2к2. Сумма 80000, взята в другом банке на рефинансирование. Результат от банка: мой кредит продан в Тинькофф банк без оповещения, деньги не вернули, звонки сбрасывают.  Пишу обращение в ЦБ, прокуратуру, в приемную Путину В. Надоел бес предел. Наживаются на чужих деньгах. Это же хищение с целью наживы, да еще и перепродажа 3 лицам моих данных без моего согласия. Будте осторожны и с ОТП банком и с Тинькофф банком.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-06-25T14:17:22+03:00
Уважаемая Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. На сегодняшний день сообщаю, что платеж, который не был зачислен 26.05.2019г. в размере 80 000,00 руб. переведен 25.06.2019 на Вашу карту №*0647. От лица Банка приношу извинения за доставленные неудобства и длительный срок рассмотрения обращения. Могу Вас заверить, что работа по Вашему обращению была проведена в полном объеме, но для решения вопроса понадобилось взаимодействие с несколькими подразделениями Банка, что потребовало некоторое увеличение срока. Надеюсь, что на данный момент инцидент полностью исчерпан, прошу принять наши извинения. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
maza11
2019-07-12T07:52:50+03:00
Деньги банк вернул. Нервы потрепал конкретно. Не рекомендую.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка