Обман на деньги

28.06.2019 10:21

1903

Оценка

Отзыв проверен

Заказал в ДНС смартфон в рассрочку. Ну, думаю, воспользуюсь услугами сего чудо-банка. Приехал получать, распечатал заказ, подхожу к представителю банка, передаю паспорт. Представитель сообщает, что мне, действительно, одобрена рассрочка, но произошел маленький казус. Я, по её мнению, неверно указал свой город. Живу я в «г. Хабаровск», а нужно было написать «гор.Хабаровск», поэтому заявочку на рассрочку необходимо перезаполнить заново, что она сейчас, по своей добродушности, и сделает. Облегчив мне, дескать, жизнь. Жду тридцать минут, отвечая на вопросы, на которые уже отвечал, наконец, она мне сообщает, что все исправила, осталось только подписать, и сейчас она распечатает, и всё мне объяснит. Распечатывает, и что же мы там видим, в заявке-то, якобы одобренной на рассрочку? Прааавильно, оформленный кредит с переплатой в сорок процентов за год. Какая молодец-девушка. Жаждала заработать, а ей не дали. Перечеркиваю распечатанные документы и ухожу. А в догонку слышу, что мне сейчас и паспорт заблокируют, и кредитов больше никогда не выдадут, потому что я, глупец эдакий, отказался работать с обманщицей. Ну посмеялся. Что делать.. Банк, поощряющий такой обман сотрудников—не заслуживает ни уважения, ни оценки выше единицы. Оформленная мной заявка на рассрочку, кстати, так и бултыхается, как одобренная, что еще раз подтверждает, что «мадам» создала новую заявку на кредит, а не на рассрочку.

Администратор народного рейтинга

2019-07-02T14:10:28+03:00

ОТП Банк

2019-07-08T12:59:22+03:00

Уважаемый Андрей, спасибо за Ваш отзыв. Обращаю Ваше внимание, что заявки на получение кредита были оформлены не сотрудником Банка, а брокером. Брокер - юридическое или физическое лицо, выполняющее посреднические функции между продавцом и покупателем, получает вознаграждение в виде комиссионных. К сожалению, каких-либо пояснений со стороны данного специалиста я не могу получить. Со своей стороны я приношу Вам извинения за доставленные неудобства. От лица Банка в бюро кредитных историй направлена информация о необходимости удаления заявки от 28.06.2019г., а также удаления сведений по договорам от указанной даты, которые были отменены. Обновление будет произведено в течение 14 дней. Сожалею, что Вы не смогли воспользоваться продуктом нашего Банка при осуществлении покупки, но надеюсь на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

39.57%

решено проблем

6 721

отзыв

6 607

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Приложение снова работает user-43657572276 04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...

ОТП Банк

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека user-234814987803 Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...

ОТП Банк

Очень отзывчивые сотрудники user1830473 Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги...

ОТП Банк

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026