Это гениально: "То, что написано в сообщении об одобрении, не означает, что вам одобрили кредит..."

Ну что ж... С втб давно и плотно взаимодействую, пользовался одно время "Привилегией", зарплатный клиент, кредитовался у них не раз, в общем не первый день знакомы. 3.07 с.г. подаю онлайн-заявку на рефинансирование с получением доп. наличности. Хочу приобрести машинёшку. Заполняю всё что необходимо и получаю положительное решение. Приходят сообщения с поздравлениями, дословно: "Поздравляем! Банк готов выдать вам кредит..."  Я делаю вывод, что все ОК, деньги на кармане. Ищу авто. 4.07. приходит напоминалка: "Напоминаем, что банк готов выдать вам кредит...", а следом звонок: "Когда подъедете за деньгами?" Сказал, что завтра. В этот же день нахожу авто и, дабы ее не продали другому, оставляю задаток. 5.07. Я спокойно собираюсь, беру документы и... Тут-то все и началось. Звонит мне сотрудник ВТБ, спрашивает подъеду ли я? Я сообщаю, что да. И тут он мне сообщает, что условия ИЗМЕНИЛИСЬ, банк готов дать мне 120 тысяч наличкой, остальное на рефинансирование (170 тысяч), либо просто 180 тыс. кредитом. Я в ступоре, стою в одном кроссовке на пороге квартиры. Естественно говорю, что меня это не устраивает. Менеджер говорит: "ОК, тогда заявку отменяем" и положил трубку. Я звоню в колл-центр, там меня девушка переключает на другую, та в свою очередь на третью. Наш диалог (Я и Д): Я:[i] - Мне одобрена заявка по кредиту на 700 тыщ, но только что звонил менеджер и сказал, что условия изменились и там намного меньше.[/i] Д: [i]- Минуту... Нет у вас заявок (тут называет мои данные), еще минуту... Ваша заявка отменена по вашему решению. Я: - Естественно, если я хотел 700, а менеджер предлагает 120.[/i] И тут гениальность происходящего меня восхитила Д: [i]- С чего вы взяли, что вам одобрили? У вас было предварительное одобрение. Банк вам предварительно одобрил 120 и т.д...[/i] Я: [i]- С того, что написано [/i](а я не сомневаюсь, что умею читать)[i] "[/i][i]Поздравляем! Банк готов выдать вам кредит"[/i] Объясняю, что я попал на деньги, т.к. передал задаток и т.д. Д: [i]- Это не значит, что вам одобрили. И тем более не значит, что 700. Банк вправе менять условия и бла-бла-бла. Ваша заявка закрыта.[/i] Далее ещё бессмысленный диалог продолжался в том же ключе. [i]Вам никто ничего не обещал, все что написано - это ничего не значит.[/i] На самом деле, с чего это я решил, что мне дадут деньги? Подумаешь СМСки, письма. О чем разговор. Просто недосказали. НАПИСАНО русскими буквами, но значит совсем другое, нужно было додумать, позвонить, переспросить, уточнить. [b]Никто, ни один менеджер, звонящий из банка за 2 дня не соизволил сообщить, что моя заявка подкорректирована банком (как они любят ссылаться на это магическое слово "БАНК"), а я, мол, тугодум, даже не понял это из их намеков в сообщениях. Ведь какой нормальный человек, прочитав: [/b][b]"Поздравляем! Банк готов выдать вам кредит", сделает вывод, что ему дадут деньги. Вот видимо, если было бы: "Поздравляем, зуб даем, что бабки дадим", то это было бы гарантией. Хотя опять же, рассылает эти письма беззубая программа, точнее БАНК.[/b] Вот такая ситуация. Может я и правда уже не понимаю смысла написанного? Пятьдесят раз перечитал, искал мелкий шрифт в письме - нет его. Если вы пишите, что БАНК готов выдать кредит, так выдавайте или пишите, что готов, но это не точно. Одно я точно понимаю. Я отдал человеку задаток, сегодня должен был купить авто. А я сижу перед компом и пишу вот этот текст. Задаток, по всем правилам рыночных взаимоотношений, уже мне не вернут. На деньги я попал точно. Спасибо вам, ВТБ, низкий поклон... P.S.: все письма на электронке есть, СМСки в наличии, запись разговора и та есть...