Супер Альфа-банк

24.07.2019 10:15
2286
Оценка
5
Отзыв проверен
15 июля 2019 года я обратилась на горячую линию Альфа-Банка узнать условия по ипотеке. Дозвонилась легко, сотрудница банка очень грамотно меня проконсультировала, оперативно произвела расчеты, подробно объяснила, какими будут ставка и платежи. Более того, она рассказала о процедуре подачи заявки, сразу же направила мне на электронную почту ссылку для регистрации в личном кабинете и объяснила, как загрузить документы. Но самое главное - когда мой клиент подал заявку на одобрение ипотечного кредита, ответ пришел в течение суток. Кредит был одобрен с самой низкой ставкой среди всех банков, в которые мы обращались - 9,69% годовых! Мы были приятно удивлены и оперативной работой банка, и ставкой по кредиту. Вот яркий пример плодотворного взаимовыгодного сотрудничества! Поскольку по роду своей риэлторской деятельности мне приходится иметь дело со многими банками Санкт-Петербурга, я прекрасно вижу все плюсы и минусы разных банков. И на сегодняшний день, уважаемые сотрудники Альфа-Банка, с уверенностью могу сказать, что вы – лучшие! Огромное вам спасибо! С уважением, Антонина Ш-не [b]15.08.2019 00:14[/b] Я тоже являюсь клиентом Альфа-Банка как физлицо и как индивидуальный предприниматель, и часто рекомендую своим коллегам и знакомым этот банк. Буквально сегодня обращалась в офис на Большой Конюшенной в Санкт-Петербурге для получения выписки по счету и внесения денежных средств на счет ИП. На первом этаже сотрудник М-ва Кристина оформила мне выписку за 2 минуты, на втором этаже С-ва Евгения внесла деньги на счет так же быстро. Всегда вежливые, внимательные. В этом офисе не бывает очередей, так как сотрудники контролируют поток клиентов. Хочу отметить, что в Альфа-Банке лучшие условия для обслуживания ИП, очень удобный интернет-банк и самый выгодный курс обмена валют. Кроме того, низкая комиссия при переводе денег за границу. Данный отзыв отражает именно мое впечатление, и мне есть с чем сравнить, так как работаю с разными банками, поэтому прошу мою оценку все-таки засчитать. Спасибо! С уважением, Антонина Ш-не.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-28T12:19:48+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом того, что отзыв написан не клиентом банка, а профессиональным участником сделки, принимаем отзыв без зачета оценки. [b]06.09.2019[/b] Оценка принята на основании дополнения от автора, свидетельствующего о личном клиентском опыте.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-07-24T14:21:08+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за подробный отзыв. Мы рады, что сотрудничество с банком оставило столь положительные эмоции, и вы захотели поделиться ими с нами и читателями портала. Мы всегда прикладываем максимум возможных усилий для того, чтобы обслуживание в банке было комфортным для вас и приятно видеть, что вы замечаете наши старания. Мы с удовольствием передадим вашу благодарность коллегам. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка