И снова плохо!

с 1 июля (для моего удобства конечно) ГПБ перешел на новый интернет банк (ИБ) По непонятной для меня причине, вместо того чтобы дать доступ в новый ИБ по паролям старого ИБ - так сделать нельзя. Для доступа в новый ИБ необходимо иметь карту (у меня ее нет). Я позвонил на телефон горячей линии и выбрал для себя наиболее удобный из неудобных вариант - моментальная карта. Т.к как объяснили по телефону -я прихожу и СРАЗУ ее получаю. Я даже уточнил наличие данных карт в офисе на Серова. В понедельник я прихожу в офис и мне сообщают: а) что якобы почти все клиенты не могут зайти в ИБ при помощи моментальных карт. Какие то технические проблемы. Я выражаю желание рискнуть б) после получения карты мне надо выждать два часа и снова прийти в банк чтобы подключить услугу смс уведомления, которая мне понадобится для входа. Таким образом эта карта не моментальная вовсе, а требует двух визитов. Так что лучше мне завести ВИЗУ Голд, получим те же два визита Приходится мне скрепя сердце согласиться на нормальную карту, требую самую простую и дешевую, т.к. карта мне вообще то не нужна в) начинаем процесс подписания многочисленных бумаг. Договор об открытии счета. Опущу неперевариваемые мной пункты о согласии на обработку персональных данных через страницу. Доходим до конца - четвертая страница, где я с чем то должен согласиться распечатана до половины. Пятая - на 1/4 - там только моя подпись и реквизиты банка. На требование распечатать на одну страницу - "так печатает программа" Я отказываюсь подписывать по сути пустой лист г) Теперь соглашение какое то. КУЧА дурацких пунктов. Обращаю внимание на такие "...пп 8-11 печатаются при наличии пенсионного счета.."   "пп 14-18 печатаются при наличии..." ВОПРОС - зачем их печатать ? у меня нет этого наличия! В этих пунктах стоят квадратики, где я должен поставить галочки, и вообще - вам бумагу некуда девать ? В общем банки, которые ОООЧЕНь тщательно все проверяют если вы попросите у них кредит и попросят у вас 10500 залогов, сами пофигистски относятся к оформлению, когда им это не надо! Будьте последовательны - и делайте все сами корректно! д) иду оплачивать карту. Хочу заплатить картой НЕ ГРБ. Сумма - 180р "у вас карта не нашего банка" "Ну и что ?" "надо паспорт"  "пожалуйста" "у вас карта не нашего банка" "есть же паспорт" "мне надо перенести все данные паспорта в бланк тк карта не вашего банка.."  Ну почему все НЕУДОБНО ? я понимаю, что к сожалению мы зависим от вас больше, чем вы от нас, но работать то вы должны ?