Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для госслужащих.
Мне ответили, что эту справку можно получить через приложении и прислали инструкцию еще:
Для этого в мобильном приложении нужно нажать на раздел Помощь – Справки и выписки – Сведения для госслужащих.
Я написала, что мне нужен определённый год и первое число определённого месяца. Можно ли в приложении выбрать эти критерии.
Мне ответили, что да и что я смогу при формировании справки выбрать отчетный год и отчетную дату.
В чат я обращалась 24.08.2026 в 10:35 по времени. Сотрудники чата очень мне помогли. Отвечали оперативно на мои вопросы, четко и понятно, были вежливы, тактичны, вникали в мою ситуацию и предоставили ответы на все вопросы обычным человеческим языком.
Дополнительных вопросов после общения у меня не осталось, информация была доведена доходчиво. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...
Об акции "Приводи друзей в Газпромбанк"
В начале апреля решила воспользоваться акцией «Приводи друзей в Газпромбанк» и направила пригласительные ссылки двум своим друзьям, по которым они оформились и стали клиентами...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Лояльный подход
Как у клиента банка с определенныи уровнем примиальности у меня есть на год 2 промокода на Яндекс такси по 2к каждый. Что по идее даёт возможность доехать до аэропорта или из него...
Мсс-коды
Обратилась в чат ВКОНТАКТЕ с вопросом по каким мсс-кодам будет начисление в категории книги. Мне ответил оператор: Бонусные баллы в категории «Книги» начисляются по следующим...