Смс уведомления

03.09.2026 10:58
133
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс.

Далее оператор мне прислал ответ:

Спасибо за уточнение.

Отключить услугу «Мобильное информирование» можно в мобильном приложении или интернет-банке через раздел Помощь – Еще – Пуши и СМС, далее – нажать на карту – Без уведомлений – Сохранить.

Также отключить услугу можно по номерам горячей линии 8 800 100 07 01 и 400 либо в офисе банка.

Уточнил еще: 

Для зп клиентов пуш уведомления 79 рублей?

Мне ответили, что да, верно.

Дальше я зашел в приложение и смог отключить услугу благодаря помощи оператора в чате Вконтакте. Консультацию я получил за 7-10 минут, это очень оперативно и приятно. Проконсультировали меня полностью по моим вопросам, профессионально, быстро, без шаблонов. Отвечали спустя 1-2 минуты после моего заданного вопроса. Вопросов после консультации не осталось. Спасибо оператору за помощь. Обращался 03.09.2026 в 12:37.

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-09-03T12:05:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны продуктами и услугами банка. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без... Читать полностью

11.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через... Читать полностью

09.08.2026

Акция «Приводи Друзей»

Оценка 5

Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция... Читать полностью

07.08.2026

Об акции "Приводи друзей в Газпромбанк"

Оценка 4

В начале апреля решила воспользоваться акцией «Приводи друзей в Газпромбанк» и направила пригласительные ссылки двум своим друзьям, по которым они оформились и стали клиентами... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка