Для меня Точка № 1

С банком Точка работаю третий год. Сразу скажу, что это не единственный банк, с которым мне по долгу службы приходится работать. В моём арсенале и другие банки, так что есть с чем сравнивать. Остановлюсь именно на Точке, почему я выделила именно этот банк на первое место! Во-первых, это открытие расчетного счета. Всё происходит очень быстро, в удобное для клиента время и совершенно бесплатно, чего не могу сказать о других банках, где комиссии за открытие счета составляют до 4500 руб. Здесь я хочу выразить огромную благодарность менеджеру банка М. К-й за помощь и оперативность в открытии счетов моим клиентам, за то, что всегда держит в курсе новинок, продуктов и предложений банка, да и просто за постоянную позитивность, которая всегда поднимает настроение! Во-вторых, это мобильное приложение. В отличии от приложений конкурентов, здесь на столько всё понятно и просто, что некоторые мои клиенты, которые вообще не дружат с современными гаджетами, становятся просто гуру. Реально просто и удобно! В-третьих, это очень ценная функция «Доступ бухгалтеру». Так как я являюсь уполномоченным бухгалтером в силу своей предпринимательской деятельности, для меня и моих клиентов данная функция является просто совершенством! Мои клиенты рукоплещут и пребывают в полном восторге, что им не нужно самим заполнять какие платежные поручения с кучей не понятных реквизитов. Имея удаленный доступ бухгалтера, без права подписи, им остается всего лишь зайти и нажатием одной кнопочки подписать документ. И я, как бухгалтер спокойна, что оплата не потеряется из-за неверного заполнения, и клиент доволен, а что ещё нужно для спокойного ведения бизнеса! В-четвертых, это корпоративная карта, которая выдается при открытии счета и напрямую привязана к нему. Выдается она сразу при открытии счета, абсолютно бесплатна, ни за выпуск карты я не платила, и никакого годового обслуживания за неё тоже. Особую благодарность хочу выразить сотруднице Юлии, с которой я связалась в клиентском чате по вопросу оформления взамен корпоративной карты, бизнес-карты. Если честно, то я не ожидала, что всё будет настолько быстро и приятно. Уже через пару дней, карту мне доставили прямо в офис компанией пони-экспресс. И вот я всё-таки девочка и то, как эта карта была упакована, сразило меня наповал! Там даже была прикреплена маленькая коробочка с надписью «Съешь меня», где были очень вкусные конфетки. Вот мелочь, а чертовски приятно! (Если получится, прикреплю фото) В-пятых, это чат! Знаю, он сейчас есть почти во всех банках, но на практике, именно в Точке, все вопросы решаются очень быстро. В чате общаются живые люди, а не роботы, как в некоторых банках. И я скажу, что любой из тех с кем мне приходилось решать какие-то вопросы, специалистов, очень грамотные, все ответы конструктивные и профессиональные. Очень приятно общаться. И не смотря на удаленное общение, всегда создается впечатление, что я общаюсь с друзьями, которые в любую минуту придут на помощь! Не знаю как для других, но для меня это очень важная составляющая моего бизнеса! Никаких нервотрёпок, всё быстро, просто и достойно! Поэтому я писала в прошлом отзыве, что такого банка у бизнеса не было давно, а может и вообще не было и Точка здесь всё-таки № 1!!! С уважением, У-а М.Н., Компания «***********»