«Лучший банк» на моем пути

Накипело!!! 1. 20.08.2019 в приложении МТС Деньги увидел виртуальную карту digital c 5% кэшбека до конца года без платы за выпуск. Решил воспользоваться предложением и нажал кнопку оформить, ввел код подтверждения. Вместо выпуска карты мне пришло СМС с текстом, что надо обратиться в офис МТС - там меня ждет карта на более выгодных условиях. Вероятно это карта с такими же условиями как у виртуальной, только физическая и с ПЛАТОЙ ЗА ВЫПУСК в 299 руб. Получается по данным МТС банка карта с платой за выпуск для МЕНЯ БОЛЕЕ ВЫГОДНАЯ, чем без платы. Виртуальную карту так и не выпустили, я в пролёте.  2. 28.08.2019 в интернет магазине МТС покупаю iPad Air за 49999 рублей с кэшбеком в 6000 руб. Подключаюсь своим номером телефона к программе мтс кэшбек и из личного кабинета на сайте интернет-магазина МТС по этому же своему номера телефона оформляю заказ и жду кэшбек, НО как оказалось позже (уже после получения заказа) узнаю, что для получения кэшбека надо было товар забирать самовывозом из салона (это указано мелким шрифтом по сноске 3 на странице [url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Fshop.mts.ru%2Factions%2Fmts-cashback%2F]https://shop.mts.ru/actions/mts-cashback/[/url] ) Снова я лопухнулся и мне не повезло с кэшбеком так как заказал доставку курьером, девушка которая звонила по заказу мне ни слова не сказал о потреби кэшбек в таком случае. А я даже предположить не мог, что при получении в салоне менеджер ещё к какой то программе кэшбек меня должен подключить и привязать мой номер. Искренне считал, что подключение моего телефона к программе мтс кэшбек и покупка из учетки такого же телефона в мтс интернет магазине - уже достаточно для получение кэшбека. Позвонил на ГЛ по поводу получения кэшбека по заказу, есть ли какие варианты по привязке заказа к моему номеру телефона - ответ попробуйте в салоне мтс. Иду в салон, там ответ - никак, кэшбек мне не получить.  3. 04.092019 решил всё-таки оформить физическую карту мтс кэшбек. Перешёл из приложения мтс деньги на сайт банка для оформления заявки. Прошёл полный квест по вносу своих персональных данных, жду смс с результатом. Она не приходит. Решаю отправить ещё одну заявку, но уже с сайта МТС банка с планшета. Прохожу второй раз квест по заполнению персональных данных для получения карты. Результат тот же, никаких ответных смс от банка не получаю. Ладно решаю пройтись до салона мтс. Менеджер начинает оформлять мою заявку на карту, вносит все персональные данные и даёт мне на подпись согласие по обработке персональных данных. Подписываю, он отправляет заявку. И ему приходит ответ - отказ, заявка является дублем. Он звонит в поддержку банка, ему говорят никаких дублей нет, чудеса да и только. Начинаю я звонить на ГЛ, мне оператор отвечает, что по моему паспорту нет вообще никак заявок и говорит обратиться к менеджеру в салоне. Тут круг и замкнулся. Менеджер куда то звонил минул 20 с вопросом - Что делать? Кто то отправил его писать заявку в Helpdesk Мтс. Он написал, звонил потом в helpdesk. Результата ноль. 2 часа я провёл в салоне мтс, но по итогу так и ушёл без карты.  Ребята это “лучший” банк и “лучшая” программа кэшбека.