Благодарность менеджеру по работе с Клиентами

12.09.2019 18:14
2239
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю свою благодарность менеджеру по работе с Клиентами В-ич О.Н. офиса на ул. Азовская, д. 24, стр.2 очень оперативно, выполнила мою заявку, проконсультировала на предмет снижения ипотечной ставки. Показалась мне, очень грамотным и клиенториентированным сотрудником, за что лично я очень благодарна.  Ольга Николаевна, оставила очень хорошее впечатление, как о себе лично, так и банке в целом. Считаю, что непосредственному руководству следует обратить внимание на такого чуткого коллегу и как минимум премировать. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-16T09:47:54+03:00
Спасибо за отзыв. Нам недостаточно фактов для зачёта оценки, вы описываете ситуацию не достаточно подробно, что бы мы смогли её оценить. Дополните пожалуйста в комментариях.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-09-17T15:40:28+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за высокую оценку. Ваши слова переданы руководителю Ольги, чтобы её чуткость и внимательность в работе служили примером для всех сотрудников офиса. Мы уверены, Ольге будет очень приятно узнать о вашем отзыве. Желаем вам реализации всего задуманного! С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка