Банк исключительно для предпринимателей

25.09.2019 22:02
4159
Оценка
5
Отзыв проверен
Я в бизнесе ужу с нулевых, и не раз сталкивался с банковским обслуживанием. У меня разношерстный бизнес, в основном завязанный на услугах. И тематика разная. Зная про тонкости наших законов, где шаг не туда карается законом, приходится периодически звонить в банк и уточнять, как сделать корректно. Мне дословно Разжевывают каждую позицию. Например сотрудник Дарья, терпеливо выслушала меня и взяв небольшую паузу попросила не торопится с операцией, а подождать корректного ответа от Старших братьев, как корректно выполнить операцию перевода физическому лицу. Спасибо ей, так как ответ получился Единственно верным в этой ситуации. Детали в эфир озвучить не могу, так как является коммерческой тайной. Спасибо Точке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-29T14:45:23+03:00
31.10.2019 Автор, вы можете рассказать о ситуации подробнее, написав нам на responses@banki.ru. 11.11.2019 Учитывая дополнительную информацию от автора, оценку засчитываем.
Точка Банк
Точка Банк
2019-09-30T12:29:45+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и за то, что выбрали именно нас. Значит вам с нами удобно, и мы всё делаем правильно. Будем стараться, чтобы так и оставалось. Хотим помогать с вопросами по бизнесу, с бухгалтерией и не только, чтобы у вас было больше времени для родных и близких. Какой бы ни был ваш вопрос, всегда дадим на него ответ утром, днём или поздним вечером. Здорово, что вы заранее уточняете, как верно провести операцию, чтобы она была понятна для банка и не вызывала вопросов у контролирующих органов. Коллеги из комплаенса всегда готовы ответить и подсказать. Радуемся, что вы оценили нашу работу на пятёрку. Оценка пока не засчитана, но отзыв можно дополнить. Может быть, вы вспомните какой-нибудь интересный случай, когда мы сделали на шаг больше, превзошли ваши ожидания? Расскажите, пожалуйста, в комментариях, если что-то вспомнится. Пусть всё-всё у вас будет хорошо. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка