SMS otp банка

27.09.2019 15:52
2181
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный банк, отвратительное мобильное приложение. Нечеловеческий процент, при досрочном погашении нужно заплатить больше чем по графику, оплатить кредит без комиссии практически невозможно. Была просрочка в 1 день, после поступления денег на счёт в размере превышающем ежемесячный платёж атака sms продолжается уже третий день, причём не одна в день, а минимум 3. Оператор говорит не допускайте просрочки и не будет смс. Однако просрочка один день, а sms от otp банка идёт уже третий день после погашения задолженности и пока не закончился. Выплачиваю этот кредит и ни ногой в этот банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-06T15:24:12+03:00
Оценка засчитана, поскольку в ответе банка нет пояснений на запрос автора в части (цитата) "после поступления денег на счёт в размере превышающем ежемесячный платёж атака sms продолжается уже третий день"
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-09-28T08:22:42+03:00
Уважаемый Михаил, спасибо за Ваш отзыв. Сразу поясню, что со всеми способами внесения платежей на счет договора займа, в том числе и без комиссии, Вы можете ознакомиться на сайте нашего Банка https://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/. Также при досрочном погашении задолженности Клиент может внести сумму через кассу Банка в офисе без комиссии. Также замечу, что Банк оповещает Вас о наличии просроченной задолженности только для того, чтобы исключить увеличение срока просроченной задолженности и начисление штрафа. Безусловно, Клиент может погасить задолженность досрочно, обеспечив на счете договора займа сумму для досрочного погашения задолженности по графику платежей. Договор займа будет закрыт в дату списания платежа по графику. Для досрочного погашения необходимо внести сумму основного долга, оставшуюся на дату погашения, проценты за текущий месяц и дополнительные платы при наличии. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка