Обман

7.10.2019 я решил рефинансировать кредит другого банка в МТС банке и заполнил предварительную заявку за сайте МТС банка. Я запрашивал 207000 руб на 2 года. 7.10.2019 в 20:55 мне перезвонил сотрудник кол-центра банка для уточнения условий кредита. Была озвучена возможная сумма в 1084000 руб и 484000 руб на два года. Я выбрал вариант 484 тысячи. Так же был предложен вариант со страховкой и без. Я выбрал вариант без страховки. Процентная ставка 10,9%. Еще раз уточнили срок, сумму и отсутствие страховки. 8.10.2019 я пришел в салон МТС по адресу Зеленоград, к900. Менеджер первым делом меня сфотографировала с картой и паспортом, не объясняя зачем это (до этого ни в одном банке меня не фотографировали) и забрала карту обратно. После этого она распечатала договор для ознакомления и подписания. В договоре оказалась сумма кредита 1084000 руб и включена страховка. То есть совсем не то о чем мы говорили с банком накануне. Мне такие условия не подходят и я решил не подписывать договор и уйти. Но не тут то было! Оказываться кредитный договор был уже как-то активирован без моей подписи и согласия. Я все-равно отказался подписывать договор на неподходящих мне условиях и получать карту. Написал претензию в МТС банк на отмену активации договора который я не подписывал. Жду ответа банка... И жду ответа как может активироваться договор, который не подписывал клиент и не соответствует его желаниям? И почему предварительно называют одни упования, а при печати договора оказываются другие? Еще раз прошу аннулировать неподписанный мной договор - на таких условиях он мне не нужен. И прошу не просить меня связаться со страховой компанией для отмены страховки: я им ничего не платил, с ними ничего не заключал, не подписывал распоряжение к МТС банку о перечислении им за меня каких-то денежных средств.