Благодарность

16.10.2019 11:25
1964
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить Анастасию Б-ву, Ведущий Менеджер Отдел продаж ипотечных продуктов АО "Альфа-Банк" за проделанную работу в процессе подготовки к оформлению ипотеки. Была очень сложная ситуация, но Анастасия добросовестно и оперативно помогала на всех этапах вплоть до заключения сделки. Консультировала и давала четкие конструктивные комментарии. Огромная благодарность ей за такую качественную работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-23T18:36:27+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, адрес отделения банка, в котором обслуживались, а также в чем заключалась сложность ситуации?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-10-16T17:28:33+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы сотрудника. Нам приятно слышать, что оформление ипотеки в нашем банке подарило вам положительные эмоции, которыми захотелось поделиться. Анастасии направим персональную благодарность, уверены, ей приятно знать, что вы оценили ее работу наивысшим баллом. Желаем вам финансового благополучия и исполнения всего задуманного. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка