Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Грубое оскорбление

17.10.2019 11:09
3976
3
Оценка
1
Отзыв проверен
17.10.2019 в 8:34 утра по местному времени мне позвонил человек, представился СерГЕЕМ. Сказал, что представляет  УБРР. В 8:34 утра!!! Естественно, он был послан куда подальше.  Никогда не являлся (к счастью) клиентом этого банка. Так с какой радости мне позвонили??? Через 2 минуты мне пришло сообщение от неизвестного номера с некорректным текстом (Прим. скрин смс в наличии у Администрации портала). Догадаться, кто отправил это сообщение не трудно. Звонили с номера +7499***03. Сообщение пришло с номера +7900***31. Обязательно напишу заявление в прокуратуру. За оскорбление личности пусть платят штраф!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-17T15:17:48+03:00
Отмодерировано. Ждем результатов банковской проверки.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-10-23T09:14:18+03:00
Уважаемый клиент! Примите наши извинения за данную ситуацию, мы понимаем, насколько это не приятно. Мы провели проверку и сотрудник был уволен. Произошедшее не типично для нашего банка и были приняты меры, что бы подобное больше не повторялось. Также в личные сообщения мы сделали вам предложение по поводу компенсации. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 307 банка
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
867
отзыва
858
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 11.21%
годовых
от 90 дн.
срок

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Помогли посмотреть кодовое слово

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не помнила точно своё кодовое слово. Думала, его надо поменять. Обратилась сегодня, 21.04, в чат. Спросила, как это делать. Думала, мне вообще сейчас скажут... Читать полностью

21.04.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание
Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка