Помогли вернуть деньги переведенные мошенническому сайту

19.10.2019 15:22
1236
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Молодцы! Не ожидал такого позитивного и быстрого решения вопроса. Перевел средства мошенническому сайту, не выполнившему условия покупки, после этого написал в службу поддержки яндекса и они вникнув целиком в мою проблему разрешили ее в кратчайший срок.  Все проверили и вернули мне деньги! Каеф! Молодцы!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-26T13:35:32+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о своей ситуации с указанием даты событий.
MorgunovDO
2019-10-28T11:26:36+03:00
14 окт 2019г в 21:30 я сделал платеж интернет магазину игр. Магазин мне прислал вместо купленной игры иной код. Я обратился в службу поддержки ИМ, они не помогли (типо гдето мелким шрифтом в закромах их сайта это было написано. После этого я обратился в службу поддержки yandex с приложением всех скринов и сути проблемы. Все оперативно рассмотрели, уточнили ряд вопросов, сами связались с интрент магазином и вернули мне средства. Еще раз спасибо!
ЮMoney
ЮMoney
2019-10-22T14:01:18+03:00
Здравствуйте! Каждый такой случай индивидуален и мы делаем всё от нас зависящее, чтобы помочь. Спасибо за отзыв :) Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 649
отзыва
12 565
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Неожиданно списали деньги за подписку

Оценка 5

Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с лимитами

Оценка 5

22.08.26 в 21:10 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, можно ли установить лимиты по карте.  ‎Оператор Кристина ответила, что можно установить ограничения по карте и... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка