Заблокировали возможность иметь как виртуальную, так и бесконтактную карту

19.10.2019 22:14
1338
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Номер кошелька 41****70. Я постоянный клиент данного сервиса, пользовался/пользуюсь уже 2-3 года, никаких проблем не было замечено. Однако, решил воспользоваться бесконтактной оплатой, на старом телефоне всё работало нормально, но тут в магазине не прошла. Я подумал, что проблема с телефоном, но оказалось, что мне заблокировали возможность иметь как виртуальную, так и бесконтактную карту. В качестве единственной альтернативы мне шаблонно предлагают завести пластиковую карту, которая требует денег за обслуживание, что очень похоже на вымогательство. Теперь думаю, как с наименьшими потерями вывести деньги со счёта.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-20T10:22:32+03:00
Отмодерировано. Давайте подождем результат проверки.
ЮMoney
ЮMoney
2019-10-22T17:21:21+03:00
Здравствуйте! По вашей ситуации мы провели дополнительную проверку и сообщили о ее результатах в переписке по электронной почте. Видим, что сейчас все в порядке и вы можете продолжать пользоваться кошельком и картами как обычно. Приносим извинения за доставленные неудобства и будем рады продолжить сотрудничество. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 565
отзыва
12 479
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Неожиданно списали деньги за подписку

Оценка 5

Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с лимитами

Оценка 5

22.08.26 в 21:10 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, можно ли установить лимиты по карте.  ‎Оператор Кристина ответила, что можно установить ограничения по карте и... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка