Списание за то о чем был не в курсе

Начну с того, что я сама на протяжении 7 лет работаю в банке и все эти тихушные манипуляции знаю от а до я, но что бы так людей обманывать я сталкиваюсь впервые!   В декабре 2017 года оформляла кредит в отделении банка на пер совпартшкольный от страховки отказалась сразу, на что сотрудник банка сказала возьмите кредитную карту, пожалуйста, раз  от страховки отказались,  вы можете ей не пользоваться, мне для плана меня ругать будут , на что я сказала мне она не нужна так как никакие комиссии по картам платить не хочу и кредитная карта мне не нужна, она вздохнула и сказала хорошо. Проходит время она говорит что мне кредит одобрен и даёт пакет документов, я подписала, даёт второй я читаю условия а там написано кредитная карта, увидев мое удивленное лицо она сразу начала оправдываться мол кредитная карта оформляется автоматически, но мне то рассказывать не надо я прекрасно знаю, что это так же открытие счета, и без моего согласия она не должна ее оформлять, это что то типо вам одобрили кредит и вам автоматически одобрен ещё кредит от которого вы не можете отказаться! Бог с ней спрашиваю условия, уточняю будут комиссии нет и тп, на что меня уверили никаких комиссий и ГОДОВЫХ ОБСЛУЖИВАНИЙ! Ок, я эту карту даже не активировала, как дали в коробке мне ее, так я ее и сожгла в печке, у меня даже в приложении ее нет как карта на которой есть деньги! Бог с ним я о ее существовании забыла, ведь никакого обслуживания нет за то что ты ей не пользуешься!0 Прошло три года, собственно сентябрь месяц. Оформила кредит значит онлайн, захожу в приложение смотрю что деньги зачислены на счёт который открылся автоматически, как в принципе и в любом банке, новый кредит новый счёт для погашения. Оформила я 10.09 для получения пришла в банк 13.09. И вот вся проблема! Решив оплатить сейчас кредит, удобным способом для себя я перевожу деньги на ДЕБЕТОВУЮ карту МТС банка а с неё уже в счёт погашения кредита, каковым было мое удивление когда у меня автоматом сняли 900 рублей! За что?! В банке мне, как я уже сейчас выяснила, в день когда я пришла за деньгами, перевели мои кредитные деньги на СЧЁТ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ а затем уже на снятие! Зачем вы таким образом людей дурите? Собственно тоненьким голоском оператор по телефону мне сейчас говорит ну у вас была операция по счету кредитной карты! Я ничего не делала, за что бы у меня сняли 900 рублей! Завтра я естественно пойду писать заявление на возврат этих 900 рублей, потому что я своё согласие не давала ни на активацию этой Карты ни на перевод кредитных денег на счёт кредитной карты! Дурдом, являлась вашим клиентом с 2013 года, всех отправляла к вам ибо никаких проблем не было с вашим банком, никаких скрытых платежей и тп! Но очень разочарована, и больше ни ногой, на днях погашу весь кредит взятый в сентябре, с денег на который планировала делать ремонт, что бы ни рубля не переплачивать обманщикам. Кошмар да и только, не советую данный банк, дорогие Форумчане. сейчас уже везде все как на ладони, я и подумать не могла что у вас такие специалисты, которые без согласия переводят деньги на счёт кредитной карты, в следствии чего я плачу эти 900 рублей потом ни за что!