Задваивание онлайн-банка

ВТБ не перестает меня удивлять. Ни разу до этого я не писал столько отзывов, но я думаю, что это единственный способ заставить эту машину ехать. Я получаю в ВТБ зарплатную карту (к сожалению у работодателя зарплатный проект в ВТБ). У меня уже были до этого 2 карты в ВТБ, которые работали, с них происходили списания за подписки на разные сервисы. При получении карты девушка оператор выдает мне документы на подключение к Онлайн-банку, я сообщаю ей, что "у меня уже есть онлайн-банк. Зачем мне заново подписывать это?". Она отвечает мне, что так происходит обновление данных о клиенте. Я подписываю и получаю карту. Через некоторое время мне по СМС приходит логин и пароль от онлайн-банка (при том, что у меня уже есть свои логин и пароль). Я захожу в онлайн-банк и там [b]не отображается моя зарплатная карта[/b] (оплату с нее я уже проводил, прошло больше суток). Я звоню в ВТБ, уточняю, в чем дело. Мне сообщают, что у меня "задвоился" онлайн-банк. Теперь мне нужно обратиться в отделение банка, чтобы исправить это. Я иду в то же отделение, выясняется, действительно у меня есть 2 версии онлайн-банка, в одной из них я стал на 10 лет старше (неверный возраст был указан). Его убирают, мне сообщают, что теперь система за сутки должна слить 2 версии и будет норм. Я жду сутки, захожу в свою учетку, действительно, появилась моя зарплатная карта, но [b]перестали отображаться 2 другие карты. [/b]Я опять звоню в банк, выясняется, что "задвоение" не исчезло, я уточнил про возраст, у обеих версий правильная дата рождения указана. Оказалась у обеих. Мне говорят, что нужно опять идти в отделение банка. Я еще раз туда прихожу, объясняю проблему, мы сидим с оператором, смотрим на мои счета. Они есть, карты у нее видны, но не видны у меня в онлайн-банке. Она говорит, что составит обращение к программистам и они будут это править, говорит, что это займет около 2-3 дней. Мы пишем с ней это обращение, отправляем. По результатам мне должны позвонить и сообщить, когда все поправят. Жду уже неделю. Никто не звонит, ничего в онлайн-банке не изменилось. У меня не самая критичная ситуация, карты работают и я пополняю их в банкомате, но я потратил кучу времени, отпрашивался с работы, чтобы сходить в банк и ничего. Спустя 2 с лишним недели ничего. За это заслуженная 2-ка в оценке работы банка.