Странный банк!

04.11.2019 18:02
2135
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Зашёл на сайт банка, заполнил заявку на потребительский кредит (150 тысяч на 2 года) . Через 5 минут позвонили из банка и предложили рефинансирование. Я как ребенок обрадовался, все предлагаемые  условия были выгодными. Договорились, что банк выдаст мне 350 тысяч без финансовой защиты на 5 лет. Я должен буду закрыть один из имеющихся кредитов (на 150 тысяч примерно) в течение 90 дней, 200 тысяч должны били у меня остаться на руках.  Я в конце разговора акцентировал внимание сотрудника банка на том, что финансовая защита мне не нужна. Через 5 минут после разговора мне приходит смс с предварительно одобренной суммой 164 тысячи. (То есть уже не 350 тысяч). Звоню на горячую линию, девушка озвучивает мне совершенно другие условия( это 164 тысячи на 5 лет с 2 страховками. Я говорил, что страховки и финзащита мне не нужны( Я тут же отменил заявку! По их предложению (на иных условиях) я "на пустом месте" должен был проплачивать услуги  по страхованию ппартнерам-страховщикам 5 лет... Сложилось мение, что специалисты зарабатывают только на вознаграждении за навязанные услуги. Если бы предложили рефинансирование 1 кредита (на 164 тысячи) без  доп услуг и не на 5 лет, а на 2 года, меня бы этот вариант устроил! А что предложили мне? Налицо недобросовестность банка и плохая организация работы. Никогда не обращусь в этот банк и никому не порекомендую!(
МТС Банк
МТС Банк
2019-11-06T16:13:56+03:00
Zemevg, здравствуйте! Уточним детали по заявке. Обязательно прокомментируем ситуацию. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка