Накопительный счет

13.11.2019 10:59

3839

Оценка

Отзыв проверен

Дело было в Балашихе. Решил я открыть в этом банке накопительный счёт. С этой целью оформил на сайте заявку, на дебетовую карту. В назначенный день пришел в офис, получил карту, открыл банк-клиент, внёс деньги через банкомат на карту. Ну, думаю, накопительный счёт по дороге открою и деньги на него переведу. И поехал на работу. А у накопительного счета, как оказалось, есть одно условие, он должен быть пополнен в день открытия. Из мобильного приложения открываю накопительный счёт, а пополнить его не могу, выскакивает ошибка, «попробуйте позже», думаю-наверное сбой в системе. И до конца этого дня, я так и не смог пополнить счёт. Оказывается! То что я деньги внёс на карту, заметьте не через операциониста, а через банкомат, ни чего не значит! Баланс отображается, расплачиваться я ей могу, а вот на счету этой карты денег нет. Они у них зачисляются в течении дня. Такого не в одном солидном банке нет. Пользуюсь услугами Сбера, Тинькофф, Райфайзен. И конечно деньги зачислились на счёт карты только на следующий день и я смог их перевести на накопительный счёт. В результате этого деньги пролежали на счету без начисления процентов с 9 октября. Вот такие уловки использует этот банк. Я считаю, что если я вижу баланс своей карты в приложении, то я могу свободно распоряжаться этой суммой, снять в банкомате, оплатить покупки, перевести на другой счет.

Администратор народного рейтинга

2019-11-20T20:00:37+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. P.S. 11.12.2019. Первоначально отзыв размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".

Газпромбанк

2019-11-13T17:49:12+03:00

Здравствуйте, ahil75! Меня зовут Алина, я специалист команды экспертов по сервису. Как сообщила вам по телефону, уже провожу проверку о возможности доначисления процентов за первый расчетный период по Накопительному счету. По результатам проверки обязательно с вами свяжусь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

24%

решено проблем

7 526

отзыва

7 451

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику отделения банка user-979126331069 31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...

Газпромбанк

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове user-553625788488 Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...

Газпромбанк

Отзыв о Газпромбанке user-281326310991 Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...

Газпромбанк

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток bambinito Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...

Газпромбанк

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден bambinito 21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...

Газпромбанк

Получение карты Газпромбанка user-663423915822 Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...

Газпромбанк

Помощь в решении проблемы user-104226062754 Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты...

Газпромбанк

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026