Банк, который решает нестандартные ситуации. Банк, который решает. :)

Вообще, я обслуживаю ИП в банке с 2014 года. Открыл счет еще во времена Банка24. Банк цветёт, пахнет и растёт. Я пережил вместе с банком ИБ красный, ИБ синий, иб 2.0, акварель. Я видел расширение функционала, увеличение скорости проведения платежей. Но что остается без изменений - это гибкость и лояльность поддержки, она безусловно на высоком уровне. Принцип одного окна (это когда твою проблему решает тот человек, который ее принял) дорогого стоит. Я например решаю все свои проблемы через Твиттер. Мне так удобно, банк это понимает, и не гоняет меня "звони на ГЛ". Примерно год назад мне нужно было срочно вылетать в страны Евросоюза, и нужна была виза. Все деньги на тот момент у меня лежали на счёте ИП и мне нужна была справка о финансовой состоятельности меня, как физического лица (остатки на счете). Но вот проблема: переводить деньги на счет физика, которые там, по большому счёту и не нужны? Переводить в другой банк, потом гнать обратно? Я посмотрел в ИБ Точки: банк предлагал возможность заказать справку об остатках на счёте ИП, но к сожалению только на русском языке. Понятно, что этого достаточно в 99,9% случаев - такие справки нужны для налоговых или кредитов. А мой вопрос был не типичен - мне нужна была эта же самая справка для посольства. На удачу (хотя кого я обманываю, это же Точка, я знал результат!) написал в твиттер, объяснил схему которую хочу провернуть с шенгеном, и спросил не затруднит ли их сделать эту справку на русском и английском языках. В итоге бах-бах-бах, магия! И электронный вид был готов через два часа. Но мне нужны оригиналы с мокрой печатью. В итоге Банк предложил доставку или самовывоз из офиса. Так как мне нужно было быстрее, я выбрал второй вариант, еще и сэкономив на стоимости доставки ;) Ну вот какой еще банк сможет сделать не типовой документ максимально быстро, поставив свою роспись и печать, не склевав все мозги еще и не взять за это деньги? Если вы начинаете бизнес и до конца не понимаете всех деталей, если вы хотите высокого уровня обслуживания, если вы цените свое время - я рекомендую познакомиться с банком "Точка" поближе. Они того стоят.