Вторая ипотека с Альфой, и если будет третья, то точно с Альфой!

26.11.2019 14:01
2140
Оценка
5
Отзыв проверен
Вторая ипотека с Альфой, но в этот раз был особый случай. Горящая сделка. Обратилась с очень срочной заявкой на ипотечный кредит (альтернатива).  Cотрудники банка приняли и отработали заявку очень оперативно. За несколько дней с момента подачи заявки мы вышли на сделку. Большое спасибо Анастасии Б-вой, ведущему менеджеру отдела ипотечных продаж за профессиональный подход. Ни один момент не был упущен, ни один звонок или сообщение не было оставлено без внимания. Непрерывная поддержка и заинтересованность в положительном результате - это основные качества работы Анастасии с клиентами.   Отдельное спасибо Игорю Б-ко менеджеру по ипотечному кредитованию, который сопровождал кредитную документацию и саму выдачу кредита в ипотечном центре  (м.Пролетарская).  Скорость, внимание, умение работать с любыми клиентами, а также качество работы Игоря и всей команды ипотечного центра восхищают.  Это банк, который заботится и ценит не только деньги, но и время клиентов. Если будет третья ипотека, то это будет еще раз Альфа!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-03T12:26:26+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу. Отзыв зачтен с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-11-27T18:16:32+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв и наивысший балл. Мы с удовольствием передали вашу благодарность Анастасии и Игорю. Уверены, им приятно знать, что вы оценили их работу наивысшим баллом, отдельно отметив их профессионализм. Всегда готовы предоставить вам самое высококлассное обслуживание, отличный сервис и поддержать в решении любых финансовых вопросов. Желаем вам успехов, новых достижений и финансового благополучия. Ждем вас снова в гости для приобретения новой недвижимости :) Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка